İyi Bir Hastane Nasıl Olmalıdır?

İyi bir hastane nasıl olmalı, hastane seçerken aradığınız hastanenin aşağıdaki hangi kriterleri karşıladığına bakabilirsiniz.

Hastaneler için Genel Öneriler:

Hasta odaları: Temiz, konforlu ve aydınlık olmalı, hastaların dinlenebilmeleri ve iyileşmeleri için uygun bir ortam sağlamalıdır.
Hasta ve hasta yakınlarına bilgi verilmesi: Hastalara teşhisleri, tedavileri ve prognosları hakkında açık ve net bilgiler verilmelidir. Hastaların sorularına sabırla ve anlayışla cevap verilmelidir.
Hasta hakları: Hastaların haklarına saygı gösterilmeli ve bu haklar hakkında bilgilendirilmelidir.
Hasta memnuniyeti anketleri: Hastaların memnuniyetlerini ölçmek için anketler yapılmalı ve bu anketler doğrultusunda iyileştirmeler yapılmalıdır.

Doktorlar ve hemşireler: Deneyimli, bilgili ve hasta odaklı olmalı, hastalara en iyi hizmeti sunmak için çaba göstermelidir.
Eğitim ve sürekli gelişim: Hekim ve hemşirelere düzenli olarak eğitim ve sürekli gelişim imkanları sunulmalıdır.
Hasta ile iletişim: Hekimler ve hemşireler hastalarıyla açık ve net bir şekilde iletişim kurmalı, hastaların sorularına sabırla ve anlayışla cevap vermelidir.

Modern ve gelişmiş ekipman: Hastaneler, hastaların en iyi şekilde tedavi edilebilmeleri için modern ve gelişmiş tıbbi ekipmanlara sahip olmalıdır.
Teknolojinin kullanımı: Hastaneler, teşhis ve tedavide en son teknolojiyi kullanmalıdır.
Bilgi sistemleri: Hastaneler, hasta kayıtlarının ve diğer tıbbi bilgilerin güvenli ve etkin bir şekilde yönetilmesi için modern bilgi sistemlerine sahip olmalıdır.

Etkin yönetim: Hastaneler, etkin ve verimli bir şekilde yönetilmelidir.
Mali kaynakların kullanımı: Hastanelerin mali kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanılmalıdır.
Kalite kontrol: Hastanelerde kalite kontrol sistemleri kurulmalı ve bu sistemler etkin bir şekilde uygulanmalıdır.
Hasta güvenliği: Hastanelerde hasta güvenliği ön planda tutulmalı ve gerekli önlemler alınmalıdır.

Randevu sistemi: Hastanelerde randevu sistemi etkin bir şekilde çalışmalıdır.
Bekleme süreleri: Hastalarda bekleme süreleri olabildiğince kısa tutulmalıdır.
Hijyen: Hastanelerde hijyen kurallarına uyulmalı ve enfeksiyon riski en aza indirilmelidir.
Otopark: Hastanelerde hastalar ve hasta yakınları için yeterli otopark imkanı sağlanmalıdır.

Hasta odalarında internet erişimi ve TV imkanı sunulması.
Çocuk hastalar için oyun alanları ve aktiviteler düzenlenmesi.
Kafe ve restoran gibi imkanlar sunulması.
Gönüllü hizmetlerin teşvik edilmesi.
Sosyal sorumluluk projeleri yürütülmesi.